Bạn đang thắc mắc vì sao quảng cáo Google Ads của mình lại không hiển thị? Bài viết sẽ đưa ra những nguyên nhân khiến quảng cáo adwords của bạn không tiếp cận được khách hàng.

1. Đối với người tìm kiếm

- Người tìm kiếm từ khóa đúng với quảng cáo của bạn nhưng họ ở vị trí không thuộc mục tiêu quảng cáo hiển thị

- Người dùng vẫn nằm trong khu vực địa lý hiển thị quảng cáo, nhưng Google chưa có đủ dữ liệu hiển thị (Cái này đang được Google Ads bổ xung nhằm mục tiêu được nhắm chính xác hơn)

- Người dùng đang sử dụng trình duyệt không xóa cookies, tìm kiếm nhiều cùng 1 từ không click vào quảng cáo hoặc click vào rồi thoát ra liên tục

- Trong trường hợp quảng cáo có hiển thị quảng cáo và có : Chặn tất cả quảng cáo từ ‘’domain…’ người dùng đã click vào đó

- Khách hàng sử dụng tên miền Google khác nhau (.co, us …)

- Người dùng sử dụng ipad để tìm kiếm trong khi quảng cáo giới hạn ở thiết bị : laptop và máy tính xách tay (Trường hợp này nói đến việc giới hạn thiết bị nhắm quảng cáo)

- Người dùng gõ từ khóa tìm kiếm sai chính tả trong khi cài đặt từ khóa chính xác chẳng hạn

2. Đối với cài đặt tài khoản

a. Tài khoản

- Tài khoản chưa được kích hoạt hoặc Tài khoản đang chờ xét duyệt

- Tài khoản bị hết tiền (Thanh toán thủ công)

- Tài khoản không đủ tiền để thực hiện thanh toán tự động

- Tài khoản đang xác minh thông tin thanh toán

b. Cài Đặt chiến dịch

- Cài đặt phạm vi nhắm mục tiêu hẹp nên mục tiêu nằm ngoài vị trí chọn sẽ không hiển thị quảng cáo.

- Lựa chọn sai ngôn ngữ tìm kiếm

- Cài đặt ngân sách quá thấp

- Cài đặt lịch hiển thị quảng cáo theo thời gian

- Cài đặt ngày kết thúc quảng cáo

- Loại trừ IP

- Chiến dịch bị tạm dừng

c. Nhóm quảng cáo

- Quảng cáo Google Ads có thể đang trong tình trạng xem xét như trường hợp sử dụng từ khóa “Thêm ngoại lệ”

- Quảng cáo bị từ chối do vi phạm chính sách hoặc do trang đích (Site Policy)

- Quảng cáo thiết lệp thừa ký tự trong URL hiển thị

- Quảng cáo Google Ads bị tạm dừng

d. Từ khóa

- Chờ xét duyệt từ khóa - Từ khóa bị từ chối

- Từ khóa không đủ điều kiện hiển thị quảng cáo do lượng tìm kiếm quá thấp

- Điểm chất lượng từ khóa cực thấp

- Từ khóa bị trùng URL cùng với nhóm quảng cáo có thứ hạng cao hơn

- Từ khóa kích hoạt với tài khoản khác

- Sử dụng từ khóa dạng : cụm từ, rộng, sửa đối sánh rộng ở nhiều nhóm, chiến dịch khác nhau nhưng không phủ định dễ dẫn đến trường hợp từ khóa kích hoạt nhóm khác nhau

3. Những trường hợp rất nhiều người nhiều thắc mắc

- Quảng cáo TOP 1 không hiển thị sitelink 2 cột mặc dù khi setup đã có setup 4 sitelink : Trường hợp sitelink có chính sách Google đã đưa ra nên mọi người chú đọc và cài đặt theo hướng dẫn

- Quảng cáo TOP 3 không có sitelink hiển thị vì đôi khi việc add sitelink sẽ được các chuyên gia xem xét việc hiển thị

- Dòng mô tả 1 không lên cùng dòng tiêu đề nhằm mục đích cho dòng tiêu đề dài hơn để tăng CTR mặc dù đã sử dụng dấu (chấm và chấm than) ở cuối mô tả 1. Trường hợp này cũng do việc xem xét mẫu quảng cáo có phù hợp không thì dòng tiêu đề mới dài được

- Bản đồ hiển thị không ổn định : Cài đặt bản đồ thủ công, không xác định được nhiều vị trí cơ bản (Không thấy địa chỉ xác định)

+ Cài đặt bản đồ qua Email (Google Place Business) hay bị xem xét

- Các vị trí quảng cáo bên trái ở dưới và trên có thể xuất hiện cả bản đồ và sitelink. Tuy nhiên, quảng cáo hiển thị bên phải chỉ có bản đồ